合肥这些（xiē）年涌现（xiàn）了一（yī）大批（pī）的APP，我（wǒ）的手（shǒu）机也使用过很多（duō）款软件，软件（jiàn）功（gōng）能（néng）看似强大（dà），但往往吸引不了用户的兴趣。但（dàn）也有（yǒu）一些合肥APP开发公（gōng）司（sī）就能找到顾（gù）客的需求，研发满足顾客需求（qiú）的高（gāo）质量产品。想做（zuò）出一款（kuǎn）好产品不是一件容易的事，想做（zuò）出（chū）一款走心（xīn）的产品更难，我们只有（yǒu）了解了用（yòng）户的心理，抓住了用户的痛（tòng）点才能有的放矢。
在智能手机刚出来不久的时候，我经（jīng）常会下各（gè）种APP，而现在我的手（shǒu）机里只（zhī）会装十（shí）几个常用软件，其它的都不会去下载。为什（shí）么现在各（gè）种应用市（shì）场（chǎng）、苹果商（shāng）店里的应用（yòng）变多了，而人们手机里的（de）应用装的却少了（le）？人们经常使用（yòng）的（de）就是哪（nǎ）十几款产品，做为产品经理的我们（men）如何能让用户爱（ài）上我们的产品，如何让我们的产品（pǐn）在众产品中杀出一条血路呢（ne）？
什么是痛（tòng）点？
什么是痛点呢？痛点（diǎn）就（jiù）是（shì）在产品中让用户抱怨（yuàn）、不满（mǎn）及（jí）让（ràng）用户痛苦的点，是产品最需（xū）要（yào）解决的问题。产品的（de）价值是能在某一方面解决用户的（de）问（wèn）题（tí），在产品辐（fú）射范围内用户（hù）希望解（jiě）决而未解决的问题就是用户的痛（tòng）点。既然大多数产（chǎn）品都有（yǒu）自己的（de）痛点，为什么设（shè）计产品时不直接解决了呢（ne），而要遗留下来呢？原因（yīn）会很多，不同（tóng）公司不同产品都有（yǒu）着（zhe）自己（jǐ）的特殊情况，不是一句话说得清楚的。
1、 社会（huì）发展（zhǎn）问题。一款产品的成（chéng）功因（yīn）素很多，政治、经济、社（shè）会、法律都会对产品产生影响（xiǎng）。如果社会发（fā）展还没到哪个程度（dù），能（néng）解决产（chǎn）品生存土（tǔ）壤问题，过早的生产出的产品也会因为肥料不足（zú）也枯萎、凋谢。有（yǒu）的痛点的（de）解决不仅仅是产品（pǐn）本身的问题，它同样需要国家、政（zhèng）府、全社会一起参与。如家长（zhǎng）带孩子的问题，不是一个（gè）企业、一款产品可以轻松解决的，它涉及到诚意机制（zhì）、社会（huì）环境、人与人间的信任（rèn）等等。
2、利益问题（tí）。如（rú）场景三（sān），为什么财（cái）富通会将一款半年（nián）期的理财（cái）产品从６.１的利率最后降成４.２，这里有（yǒu）个平衡点（diǎn）问题。理财标（biāo）的每天的发（fā）售金额是固定（dìng）的，以前当（dāng）利率是（shì）６.１时，大量（liàng）的用户购买，半（bàn）小时就会被抢（qiǎng）光（guāng）。那为什么（me）还要给你这（zhè）么高的利息呢？那公司不如（rú）适（shì）当降低（dī）利息以不断调试用（yòng）户购买的平（píng）衡点（diǎn），最后找出一个（gè）即能当（dāng）天卖光又（yòu）能保（bǎo）证公司收（shōu）益的平衡（héng）点。但老百姓却（què）不这样（yàng）想啊，老百姓手里的钱跑（pǎo）不赢通（tōng）货膨胀的（de），这就（jiù）存在一个不同（tóng）角度利益不同的问题。
3、找不到（dào）痛点（diǎn）。人们有个习惯，都认为自家的（de）孩子（zǐ）好，看哪都（dōu）是优点。一个产（chǎn）品经过大量心血设计出来上市（shì）后公司就开始了（le）一路演讲、吹牛、推广，把各种功能说得天花乱坠，听（tīng）不（bú）进一点（diǎn）批评的声音。就如一位妈（mā）妈（mā）带（dài）着自己的孩（hái）子，当有人说自（zì）己孩子太丑（chǒu）时，妈妈会非常气愤（fèn）并据理力争。
4、无能为力。有时（shí）我（wǒ）们明知道产品（pǐn）中有这样、那样的（de）问题，但做为产品（pǐn）经理有时我们是无（wú）能为力的。例（lì）如，前几天（tiān）公司（sī）要（yào）做一款招（zhāo）聘（pìn）的ＡＰＰ产品（pǐn），面试者需要通过手机将身份证拍照上传发给我们，后台来分析证件照，从照片上识别出用户的姓名、身份证号、家庭（tíng）住址信息并入库（kù）保存，我们公司没有这（zhè）方面技术储备，在技术上解决不了。有时（shí）是公司决策上的，有（yǒu）时是领导安排的，有时是……。反（fǎn）正总会有这样、那（nà）样的无能为（wéi）力（lì）。
5、 成本问题。解决（jué）问题是需要成（chéng）本的，这些（xiē）成本有时是我们（men）负担不起。如以前我们做房地产（chǎn）信息平台，计划做一个３６０度房（fáng）屋室内的全景展（zhǎn）示，这样购（gòu）房（fáng）用户就可以不（bú）用（yòng）花大量时间到房屋现场（chǎng）也可以了解到（dào）房源的内部结构和环境了（le）。如果这（zhè）样做（zuò）一定能（néng）解决客户时间成（chéng）本。如果要做要（yào）有人到房屋现场拍摄，要有人修图（tú）、拼图，要有人上传（chuán）网（wǎng）站（zhàn）、管（guǎn）理素材，还得（dé）购买（mǎi）取景器材。一想到这些困难，痛（tòng）一点就忍忍（rěn）吧。
纵观几种发现（xiàn）刚需（xū）的关键点（diǎn），都在于需求满足的数量、效率、和品质。从幸福经济学（xué）的（de）角度看（kàn），人性一直在追求的（de）是：在有限的时间内，获得尽（jìn）可能多（duō）的（de）、尽可能好的需（xū）求（qiú）满足体验，换句（jù）话（huà）说，人总是（shì）在有限的生命里（lǐ）追求最多（duō）的（de）幸福体验。
4. 社交平台（tái）推广 目（mù）前主（zhǔ）流（liú）的智（zhì）能手机社交（jiāo）平（píng）台，潜在用（yòng）户明确（què），能很快的推广产品。这类推广基本采用合（hé）作分成方式，合作方法多样。业内公（gōng）司（sī）有（yǒu）微云，九城，腾讯，新浪等（děng）。
想通了这一点，产（chǎn）品的逻辑就通了（le），一个企业的（de）价值感（gǎn）和意义感便也（yě）由（yóu）此而生发出来（lái）。